风波中的西贝:部分门店仍有盈利,老员工离职现象突出
近期,自媒体报道称西贝将在“两三个月内完全倒闭”,引发了公众的广泛关注,让这个餐饮品牌再次登上微博热搜。在这场舆论风波中,有关创始人担责、员工自营、关店的传闻不胫而走。尽管西贝官方回应表示“全国门店正常运营,并呼吁大家理性看待网络信息”,但仍未能平息网络上的争议。面对传言与现实之间的差距,西贝目前的经营状态究竟如何?
9月23日左右,《每日经济新闻》的记者实地访问了北京的多家西贝门店,并与多位一线店长和员工进行了深入对话,力求还原这场风波中的企业生存状况。有店长表示,虽然部分核心门店依然保持盈利,但他们的利润已经变得“薄得像纸”。谈及9月19日的辟谣热搜,一名西贝店长透露自己最初并不知情,直到总部发出内部通知,要求门店引导员工不要过度关注网络消息,专注于工作。在一次内部会议上,管理层提到希望大家不要私下讨论此事,结果当时没有引起足够重视,因此没想到会演变成如此轰动的事件。
这位店长还提到,在刚刚过去的暑假旺季,所在门店的经营情况相对良好,“最近几个月都有盈利”,但与去年同期相比,营业额下降了大约40%。他表示对于西贝即将倒闭的传言感到相当惊讶,最近门店还推出了多款新菜品,客流量稳定的店面并不会轻易倒闭。“考虑到热搜话题已经持续一年,大家对此次的反应已经不算剧烈。”这位店长指出,员工们的情绪普遍稳定,主动询问传言的顾客数量也很少。“附近有些门店曾出现过顾客退储值卡的情况,但我们店目前并没有遭遇这样的事情。”